Hepigo XP — singkatan untuk 'Hepigo Experience' — adalah satuan pengukur progress Loyalitas Honda kamu. Jadi, jumlah Hepigo XP yang kamu punya akan memengaruhi progress & level Keanggotaanmu.

Fungsi Hepigo XP:

1.	Menentukan Tingkat Keanggotaan (level): Hepigo XP digunakan untuk menghitung seberapa tinggi level keanggotaan kamu di program Loyalitas Konsumen Honda, mulai dari Starter, Rider, Racer, hingga Champion.
2.	Mendapatkan Keuntungan Lebih Besar: Semakin tinggi level kamu, semakin banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan saat menggunakan layanan di seluruh jaringan Showroom dan AHASS resmi Honda
3.	Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Program ini dirancang untuk memberikan nilai tambah dan apresiasi kepada pengguna loyal dengan menawarkan keuntungan jangka panjang dan menyeluruh untuk setiap kebutuhan sepeda motor Honda kamu.

Cara Mendapatkan Hepigo XP:
Kamu bisa mendapatkan Hepigo XP dengan melakukan transaksi atau pemesanan melalui aplikasi. Kamu akan mendapatkan XP dari setiap transaksi yang kamu lakukan, sehingga disarankan untuk sering menggunakan aplikasi agar dapat mengakumulasi XP dan menaikkan level keanggotaan kamu.

Kamu bisa mendapatkan Hepigo dengan bertransaksi di Showroom/AHASS kami. Untuk setiap Rp5.000* yang kamu bayar, kamu akan mendapatkan 1 Hepigo XP dari transaksi servis maupun pembelian sparepart/oli & Apparel di Showroom/AHASS kami.

Tidak, karena Hepigo XP digunakan untuk menghitung level keanggotaan kamu di program Loyalitas Honda. Untuk mengurangi pembayaran, kamu dapat menukarkan Hepigo Poin yang sudah kamu kumpulkan dengan kupon diskon yang tersedia di aplikasi.

Hepigo XP akan masuk ke akunmu & dihitung sebagai progress Membership kami maksimal 7 hari setelah pesananmu selesai - misalnya, setelah kamu melakukan pembayaran sepeda motor Honda di Showroom kami atau pulang dari servis motor di AHASS.

Level membership beserta Hepigo XP berlaku selama 1 tahun terhitung sejak kamu mendapatkan level tersebut.

Level membership tidak akan hilang, namun level membership akan turun per satu level (misal: Champion menjadi Racer) apabila tidak memenuhi syarat minimum transaksi dan pengumpulan XP selama setahun sejak mencapai suatu level atau level juga bisa hangus (ter-reset) ketika tidak ada pembelian sepeda motor Honda di tahun ke 4 sejak pembelian sepeda motor Honda terakhir.

Untuk mendapatkan Hepigo XP, kamu harus menyelesaikan transaksi terlebih dahulu. Jadi, kalau kamu membatalkan pesanan, kamu tidak bisa mendapatkan Hepigo XP.

Tidak, karena di program membership yang baru progress level membership hanya dihitung melalui jumlah Hepigo XP yang kamu punya. Jadi kamu bisa memakai Hepigo Points tanpa kuatir penggunaan Hepigo Points akan menurunkan level membershipmu.

Jumlah Hepigo XP yang kamu dapat di awal akan dihitung berdasarkan transaksimu selama 1 tahun terakhir.




Untuk transaksi yang dilakukan per 1 Agustus 2025 akan dikonversi langsung menjadi Hepigo XP.

Mulai transaksi yang dilakukan per 1 Agustus 2025 akan dikonversi langsung menjadi Hepigo XP (tidak berlaku mundur).

Ya benar, karena jumlah Hepigo XP yang kamu dapat akan dihitung berdasarkan nilai transaksi yang kamu bayar.

Misal, kamu melakukan transaksi senilai Rp100.000. Kemudian kamu memakai kupon diskon sebesar Rp25.000,- saat pembayaran. Maka jumlah Hepigo XP yang kamu dapat akan sesuai dengan konversinya dengan jumlah yang kamu bayarkan.

Membershipmu akan tersambung dengan no Handphone yang terdaftar ketika bertransaksi di Showroom/AHASS kami. Pastikan kamu menginstall aplikasi dan mendaftarkan diri menggunakan nomor Handphone terdaftar agar bisa mengakses level membership beserta semua keuntungannya.

Klaim privilegemu ketika kunjungan ke Showroom/AHASS kami dengan menunjukkan membership cardmu di aplikasi kepada petugas.

Ya benar, karena dengan menghapus akun di aplikasi, kamu sudah menyetujui untuk menghapus semua data yang kamu miliki di aplikasi.

Oleh karena itu, pencapaian level beserta Hepigo XP kamu akan hilang, begitupun dengan Hepigo Point yang kamu miliki.

Kamu bisa mengajukan penggantian nomor Handphone ke jaringan kami (Showroom/AHASS) dan apabila pengajuan kamu disetujui, maka datamu akan dipindahkan ke nomor Handphone yang baru maksimal 7 hari kerja.

Penambahan Hepigo XP akan masuk ke akunmu & dihitung sebagai progress Membership kami maksimal 7 hari setelah pesananmu selesai. Apabila sudah melewati periode tersebut dan Hepigo XPmu belum bertambah, kamu bisa menghubungi kami melalui Jaringan resmi Honda maupun pusat bantuan di aplikasi.

Setiap transaksi pembelian motor Honda tidak mendapatkan Hepigo XP, transaksi pembelian H1 digunakan untuk membuka level membership.

Setiap transaksi servis, pembelian oli, sparepart, dan apparel Honda akan mendapatkan 1 Hepigo XP per Rp5.000.

Keuntungan berbeda untuk masing-masing level. Temukan keuntungannya di halaman Membership yang bisa diakses dengan klik widget yang menampilkan level dan jumlah Hepigo Point di kanan atas homepage, atau klik banner Membership di menu Profil.

Saat ini ada empat level Membership, yaitu Starter, Rider, Racer & Champion.

Supaya bisa naik, kamu perlu melakukan aktivitas yang diperlukan untuk tiap level, yaitu:

Starter : Daftar sebagai pengguna aplikasi dan/atau melakukan transaksi servis/oli/apparel.
Rider : Beli 1 sepeda motor Honda.
Racer : Beli 1 sepeda motor Honda diatas Rp25.000.000,- atau kumpulkan 130XP setelah meraih level Rider.
Champion : Beli lebih dari 1 sepeda motor Honda selama 4 tahun sejak pembelian pertama atau kumpulkan 170XP setelah meraih level Racer.

Untuk mempertahankan level, kamu perlu melakukan aktivitas yang diperlukan untuk tiap level, yaitu:

Starter : Daftar sebagai pengguna aplikasi dan/atau melakukan transaksi servis/oli/apparel.
Rider : Raih 44 Hepigo XP dengan bertransaksi produk Honda.
Racer : Raih 56 Hepigo XP dengan bertransaksi produk Honda.
Champion : Raih 170 Hepigo XP dengan bertransaksi produk Honda.

Bisa, kamu akan turun kalau kamu tidak melakukan aktivitas yang diperlukan untuk tetap ada di level saat ini (e.g. meraih 44 Hepigo XP untuk tetap bertahan di level Rider) sebelum masa berlaku level habis.

Mohon pastikan kamu login dengan nomor HP yang sama dengan nomor HP yang didaftarkan ketika bertransaksi di jaringan resmi Honda, sehingga data akun yang dimuat tepat.

Level berlaku selama 1 tahun dimulai dari tanggal berubahnya level kamu.

Tidak, kamu hanya bisa memakai keuntungan yang ada di level Membershipmu saat ini.

Kamu bisa melihatnya di halaman Membership yang bisa diakses dengan mengetuk Widget yang menampilkan level dan jumlah Hepigo Point di kanan atas homepage, atau mengetuk banner Membership di menu Profil.

Kini Membership memiliki empat level, yaitu Starter, Rider, Racer & Champion dengan banyak keuntungan baru. Kamu bisa menemukan informasi terkait keuntungan & aturan level yang baru pada bagian FAQ.

Progress level membershipmu akan dihitung melalui jumlah Hepigo XP yang kamu punya. Jadi, kini kamu bisa memakai Hepigo Points tanpa kuatir itu akan menurunkan level membershipmu.